近幾年,隨著LED企業(yè)數(shù)量的迅速增長(zhǎng),待銷產(chǎn)品越來(lái)越多,相對(duì)固定的經(jīng)銷商渠道越來(lái)越不能滿足企業(yè)的需求,再加上傳統(tǒng)照明巨頭對(duì)流通、工程等傳統(tǒng)渠道資源的壟斷,擠壓著許多新興LED企業(yè)的銷售通路。因此,很多LED企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)了隱性渠道,而爭(zhēng)奪LED隱性渠道最關(guān)鍵的戰(zhàn)場(chǎng)是設(shè)計(jì)師渠道。
一直以來(lái),中國(guó)的LED照明企業(yè)更為關(guān)注光源本身,忽略了光與藝術(shù)、光與生活及環(huán)境的結(jié)合。其實(shí)現(xiàn)在的燈光設(shè)計(jì),已不僅僅是照明功能,更多的人們對(duì)于生活的享受,燈光的享受。對(duì)于LED照明企業(yè)而言,要做的是把行業(yè)內(nèi)較為先進(jìn)的產(chǎn)品推薦給設(shè)計(jì)師,再通過(guò)設(shè)計(jì)師這一環(huán)節(jié),讓業(yè)主接受LED產(chǎn)品;此外,LED照明企業(yè)還可以根據(jù)設(shè)計(jì)師對(duì)市場(chǎng)需求的了解以及對(duì)產(chǎn)品的掌握程度,進(jìn)行按需生產(chǎn)。因此,設(shè)計(jì)師對(duì)于照明行業(yè)而言是相當(dāng)重要的。
進(jìn)軍設(shè)計(jì)師渠道,提高利潤(rùn)空間
目前階段,隨著LED照明技術(shù)不斷提升,產(chǎn)品不斷更新,而市場(chǎng)對(duì)于LED照明產(chǎn)品的接受程度還比不上傳統(tǒng)燈具,因此,很多的LED照明產(chǎn)品需要通過(guò)設(shè)計(jì)師——這一直接和甲方接觸、直接使用產(chǎn)品的人應(yīng)用到市場(chǎng)里面去,眾多推薦性的產(chǎn)品需要依靠廣大的照明設(shè)計(jì)師去推動(dòng)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前幾乎60%以上的照明產(chǎn)品尤其是工程用燈的銷量,都掌握在隱性渠道中的設(shè)計(jì)師手中。因此,不少大型企業(yè),尤其是從傳統(tǒng)照明轉(zhuǎn)型LED照明的企業(yè),早已開(kāi)始進(jìn)行設(shè)計(jì)師渠道的開(kāi)發(fā),甚至在企業(yè)內(nèi)部成立了照明設(shè)計(jì)部門(mén)或者專門(mén)服務(wù)于設(shè)計(jì)師的團(tuán)隊(duì)。
設(shè)計(jì)師是需求的發(fā)現(xiàn)者,更是產(chǎn)品的傳播者,通過(guò)設(shè)計(jì)師之手,照明產(chǎn)品被大量應(yīng)用,因此對(duì)于照明行業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師為行業(yè)所做的貢獻(xiàn)是十分巨大的。
從上游的設(shè)計(jì)師應(yīng)用軟件植入企業(yè)產(chǎn)品廣告,到下游的終端客戶工程項(xiàng)目中以產(chǎn)品吸引設(shè)計(jì)師目光,各個(gè)企業(yè)可謂部署周全,深挖渠道,無(wú)孔不入。中小企業(yè)后知后覺(jué),以其小而專、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新速度快的優(yōu)勢(shì),在隱性渠道上也得以“分一杯羹”。照明企業(yè)在跟設(shè)計(jì)師接觸的同時(shí),也會(huì)針對(duì)房地產(chǎn)等公司開(kāi)展一些系列活動(dòng),直接面對(duì)終端客戶。這樣更有益于品牌的深入,挖掘企業(yè)的新利潤(rùn)點(diǎn)。
爭(zhēng)奪LED隱性渠道的關(guān)鍵是企業(yè)提供的產(chǎn)品能否達(dá)到設(shè)計(jì)師的要求,隨著照明技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計(jì)師關(guān)注的焦點(diǎn)也在發(fā)生變化,設(shè)計(jì)師們對(duì)照明技術(shù)的要求不只停留在產(chǎn)品自身,而是希望能夠?qū)⒆约邯?dú)特的藝術(shù)構(gòu)想通過(guò)技術(shù)變成現(xiàn)實(shí)。
此外,企業(yè)想走設(shè)計(jì)師渠道,就要做差異性、個(gè)性化、創(chuàng)意性的產(chǎn)品。企業(yè)根據(jù)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)構(gòu)想提供不同的解決方案,將產(chǎn)品觀點(diǎn)與設(shè)計(jì)觀點(diǎn)相融合,將在未來(lái)爭(zhēng)奪LED隱性渠道中占據(jù)有利位置;同時(shí)企業(yè)與設(shè)計(jì)師合作,將大大縮短產(chǎn)品效果實(shí)現(xiàn)的周期和減小產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化,無(wú)形中提高了企業(yè)的利潤(rùn)空間。
設(shè)計(jì)師渠道是橋梁,實(shí)現(xiàn)三方共贏
從傳統(tǒng)照明進(jìn)入到LED時(shí)代,廣大照明企業(yè)都重視隱性渠道。尤其對(duì)于做綜合性產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師渠道是很有幫助的,因?yàn)闃I(yè)主肯定需要通過(guò)設(shè)計(jì)師了解到你的品牌,所以設(shè)計(jì)師就發(fā)揮了橋梁的作用,建立起業(yè)主和廠家溝通的橋梁。
設(shè)計(jì)師通過(guò)空間整合把LED照明產(chǎn)品有機(jī)地運(yùn)用于各種實(shí)際的空間,使客人在不知不覺(jué)中體驗(yàn)到燈光藝術(shù)的魅力與價(jià)值,比打廣告空談產(chǎn)品更有可信度,也更有效。再加上設(shè)計(jì)師更加貼近市場(chǎng),并能根據(jù)終端客戶的需求、需要選擇產(chǎn)品,這不僅能促進(jìn)企業(yè)在更新、改進(jìn)產(chǎn)品上做到快速、精準(zhǔn),更能為企業(yè)提供最新的市場(chǎng)需求分析,讓企業(yè)能更準(zhǔn)確地做好產(chǎn)品部署與規(guī)劃。
所以說(shuō),設(shè)計(jì)師渠道是連通產(chǎn)品和市場(chǎng)的橋梁,做好隱性渠道可以讓廠家、設(shè)計(jì)方與終端客戶三方共贏。設(shè)計(jì)師在照明產(chǎn)業(yè)鏈中,是相當(dāng)重要的一環(huán),擁有多線牽頭的作用,因此,照明設(shè)計(jì)師是照明材料進(jìn)入照明產(chǎn)業(yè)的一道準(zhǔn)入門(mén)檻。而LED企業(yè)通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師渠道的掌控,利用設(shè)計(jì)師對(duì)其設(shè)計(jì)方案的獨(dú)特話語(yǔ)權(quán)從而影響材料選購(gòu),進(jìn)而影響整個(gè)照明產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)狀態(tài)。
對(duì)于LED企業(yè)來(lái)說(shuō),隱性渠道與工程渠道的整合,可以一站式幫客戶解決所有的照明需求。隱性渠道本身就像一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利益交叉結(jié)點(diǎn)多,關(guān)系難于梳理。而企業(yè)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中切忌功利性太強(qiáng)或力度過(guò)猛,應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打,把它視為長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程。隱性渠道的開(kāi)拓不能立竿見(jiàn)影帶來(lái)效益,不像零售、大客戶等渠道建設(shè)會(huì)很快看到利益,帶來(lái)的利潤(rùn)也比較難以統(tǒng)計(jì)。因此,并非所有企業(yè)都適用。企業(yè)首先要有品牌作為支撐,沒(méi)有品牌影響力,企業(yè)實(shí)力不夠,是難以在隱性渠道里凸現(xiàn)出來(lái)的,也就不會(huì)受到關(guān)注。其次,企業(yè)的產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確,只有商業(yè)照明、工程照明以及花燈類的產(chǎn)品才適合隱性渠道的要求。第三,需要足夠發(fā)達(dá)的廠家銷售網(wǎng)絡(luò),僅靠業(yè)務(wù)員開(kāi)拓市場(chǎng)力量,畢竟有限。
在未來(lái)的營(yíng)銷當(dāng)中,隱性渠道與工程渠道會(huì)是LED巨頭們的必爭(zhēng)之地。在這兩個(gè)專業(yè)化的渠道里,更注重產(chǎn)品的差異化和個(gè)性化。尤其在產(chǎn)品上有持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè),將會(huì)在新渠道戰(zhàn)中大放光彩。