最近一條來(lái)自美國(guó)的消息讓掙扎于變革期的國(guó)內(nèi)零售商們眼前一亮。

美國(guó)零售巨頭塔吉特(Target)公司在美國(guó)47州近1800家商店中，試點(diǎn)安裝基于光通信技術(shù)(VLC)實(shí)現(xiàn)手機(jī)導(dǎo)航、推送打折信息的消息引起了零售商的廣泛關(guān)注，顧客可以通過(guò)最熱門的信息傳遞載體二維碼和燈光在“迷宮似得”大超市中迅速找到所需商品，在享受高效率、輕松活潑的購(gòu)物旅程結(jié)束后，并能用手機(jī)及其應(yīng)用程序輕松完成付款。Target此舉也讓其成為美國(guó)第一家提供基于室內(nèi)位置服務(wù)的商店。

其實(shí),早在2014年5月,國(guó)內(nèi)已有基于VLC室內(nèi)定位的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)案例在江蘇常州路橋小商品市場(chǎng)出現(xiàn)，定位、導(dǎo)航、室內(nèi)實(shí)景地圖、社交游戲等功能都可以在其APP軟件應(yīng)用——易逛上實(shí)現(xiàn)。作為技術(shù)提供方，華策光通信COO唐海軍介紹說(shuō)，因?yàn)檫@個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用更多的是驗(yàn)證技術(shù)可行性，由于場(chǎng)地規(guī)模等原因不具有商業(yè)運(yùn)營(yíng)的典型意義，所以當(dāng)時(shí)此事盡管在LED圈里掀起了很大波瀾，但是并未在零售商行業(yè)做大規(guī)模宣傳推廣。

唐海軍進(jìn)一步表示，近一年來(lái)，華策光通信陸續(xù)與國(guó)內(nèi)零售商進(jìn)行接洽，他們也表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的安裝意愿。綜合考慮實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景情況，華策光通信室內(nèi)定位方案集合了光定位、藍(lán)牙、wifi等多種技術(shù)手段，以提升定位體驗(yàn)。美國(guó)零售巨頭塔吉特(Target)的嘗試，讓零售商們能更全面看到定位技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)效果，也將消除他們心中的一些擔(dān)憂。

盡管可見(jiàn)光通信技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用未來(lái)的發(fā)展空間不容想象，但可以肯定的是，“室內(nèi)定位”將是其起飛點(diǎn)，特別是與零售商的結(jié)合。據(jù)了解，可見(jiàn)光通信正是目前正在興起的、新型、客戶友好的、變革性的“手機(jī)店內(nèi)體驗(yàn)”的重要組成部分，市場(chǎng)目標(biāo)730億美元。來(lái)自零售業(yè)的專家也證實(shí)了室內(nèi)定位技術(shù)正在并將持續(xù)引領(lǐng)零售變革，開(kāi)啟零售商線上線下結(jié)合的商業(yè)變革新模式。

在日前福建晉江召開(kāi)的中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇上，香港馮氏集團(tuán)利豐研究中心全球零售及科技研究主管韋葆蘭就表示，室內(nèi)定位將提高店內(nèi)體驗(yàn)，有助于零售商發(fā)放優(yōu)惠券和實(shí)施積分計(jì)劃。

韋葆蘭表示，對(duì)于消費(fèi)者而言，基于智能手機(jī)的定位你將知道你在哪里，并且知道你想要的東西在哪里?給購(gòu)物帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。預(yù)計(jì)零售行業(yè)，2016年基于室內(nèi)定位信息的銷售市場(chǎng)將會(huì)爆發(fā)。

“零售商業(yè)主面對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、互聯(lián)網(wǎng)侵蝕等多種變革，也是希望通過(guò)這種先進(jìn)的技術(shù)帶給消費(fèi)者全新的商業(yè)體驗(yàn)和完成自身‘互聯(lián)網(wǎng)+’上的變革。”唐海軍強(qiáng)調(diào)，對(duì)于正在進(jìn)行照明節(jié)能改造的零售商，采用合同能源管理的模式，幾乎零成本就可以安裝上這種智慧的燈具，這是一箭多雕的事情。

在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)，向顧客發(fā)送正確的信息，讓顧客輕松且愉快的完成購(gòu)物，這也許是零售商實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)數(shù)字和客戶關(guān)系管理策略的終極目標(biāo)，如今這一切基于可見(jiàn)光通信定位技術(shù)將變得so easy!

華策光通信demo演示體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)定位信息截屏

除華策光通信外，在全球范圍內(nèi)，可見(jiàn)光通信技術(shù)的供應(yīng)商目前包括GE、Acuity、專業(yè)的ByteLight(已被Acuity收購(gòu))以及蘇格蘭的PureVLC，照明巨頭飛利浦也在倡導(dǎo)該技術(shù)。

日前，飛利浦的相關(guān)方面負(fù)責(zé)人專程來(lái)到華策光通信公司進(jìn)行溝通接洽，商談合作事宜。飛利浦相關(guān)人員就表示，飛利浦已將可見(jiàn)光通信技術(shù)的開(kāi)發(fā)與研究提升到戰(zhàn)略高度，作為飛利浦未來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的突破口。目前飛利浦正在歐洲的家樂(lè)福超市試點(diǎn)可見(jiàn)光通信室內(nèi)定位技術(shù)。

華策光通信科技有限公司總經(jīng)理付強(qiáng)也表示，越來(lái)越多的企業(yè)參與到可見(jiàn)光通信技術(shù)的研發(fā)及應(yīng)用中將有利于整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境構(gòu)建，共同推進(jìn)可見(jiàn)光技術(shù)未來(lái)的應(yīng)用發(fā)展。

據(jù)介紹，華策光通信科技有限公司除了可以提供商場(chǎng)在可見(jiàn)光通信技術(shù)及藍(lán)牙等方案于一體的軟硬件方面相結(jié)合的整體解決方案外，還可以提供酒店、監(jiān)獄、礦井、軍工等細(xì)分領(lǐng)域的相關(guān)應(yīng)用。