近期，余姚某燈具企業(yè)出口到瑞典的一批價(jià)值六千多美元的LED燈因產(chǎn)品存在電源接觸不良并有自動熄滅現(xiàn)象，無奈退運(yùn)回國內(nèi)進(jìn)行返工處理。

寧波余姚檢驗(yàn)檢疫局隨即按照進(jìn)境返修貨物流程要求對該批貨物進(jìn)行了情況調(diào)查。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，退貨具體原因是產(chǎn)品電源電路板上一芯片沒有焊牢。實(shí)際上該產(chǎn)品工藝文件上明確規(guī)定了相關(guān)焊接工藝要求，但在實(shí)際生產(chǎn)時，由于員工偷懶，加上監(jiān)督不力，導(dǎo)致工藝文件未得到有效執(zhí)行。

經(jīng)分析，企業(yè)出現(xiàn)上述問題主要是自我把關(guān)能力不夠，生產(chǎn)工藝要求不夠重視，在生產(chǎn)過程中未建立工藝執(zhí)行情況的檢驗(yàn)監(jiān)督制度，也未在成品檢驗(yàn)中把好相應(yīng)的質(zhì)量關(guān)。

針對上述情況，提醒相關(guān)出口企業(yè)：一是應(yīng)進(jìn)一步提高質(zhì)量安全意識。出口電器產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系人身安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高質(zhì)量管控能力。二是規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求制定產(chǎn)品工藝文件。三是建立工藝文件落實(shí)執(zhí)行情況的檢驗(yàn)把關(guān)制度，做到不誤解、不遺漏、不虛設(shè)，同時企業(yè)須及時進(jìn)行自查，以保證操作人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求。