瑞典家具和家居用品零售巨頭宜家近日宣布，由于存在觸電風(fēng)險，召回包括哥特姆（GOTHEM）系列的一款落地?zé)艉蛢煽钆_燈產(chǎn)品。
宜家目前收到了兩名顧客和一名宜家員工接觸燈具底座導(dǎo)致觸電的情況報告。
此外，一個多月前，宜家還因玻璃燈罩存在掉落風(fēng)險，召回兩款吸頂燈，并且出現(xiàn)吸頂燈玻璃燈罩掉落導(dǎo)致顧客受傷的情況。
記者發(fā)現(xiàn)，哥特姆三款燈具在中國宜家有售，并且宜家中國官網(wǎng)同樣發(fā)布了這三款燈具的召回信息，并承諾顧客退回產(chǎn)品將收到全額退款。
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有觸電風(fēng)險
包括2款臺燈、1款落地?zé)?/div>
據(jù)報道，宜家三款哥特姆系列燈具因為存在觸電風(fēng)險，已被宜家宣布召回，具體包括一款落地?zé)艉蛢煽钆_燈。宜家表示，即便涉事的哥特姆（GOTHEM）落地?zé)艉团_燈產(chǎn)品看起來運行正常，但是燈具的內(nèi)部電線可能已有損壞，導(dǎo)致燈具的金屬部分可能帶電，進而對用戶造成潛在的安全威脅。
此次召回涉及兩款臺燈和一款落地?zé)?。?jù)報道，宜家目前收到了兩名顧客和一名宜家員工接觸燈具底座導(dǎo)致觸電的報告。
此次召回涉及全球范圍內(nèi)宜家銷售這三款燈具的市場。根據(jù)美國消費者產(chǎn)品安全委員會的公告，宜家在美國召回近30600件哥特姆燈具，該款產(chǎn)品從2015年10月至2016年2月在宜家在美的全國店面和網(wǎng)上銷售。產(chǎn)品價格在20美元至50美元之間（約合人民幣129元至323元之間）。
早有先例
因燈罩掉落風(fēng)險召回
11起事故報告
法晚記者發(fā)現(xiàn)，這不是宜家近期內(nèi)召回的首款燈具產(chǎn)品。早在2月9日，宜家就發(fā)布公告稱，由于存在玻璃燈罩掉落風(fēng)險，宜家召回海比、勞克和萊納三款吸頂燈。
此次是美國消費品安全委員會（CPSC）、加拿大衛(wèi)生部和宜家聯(lián)合宣布對中國產(chǎn)的吸頂燈進行召回，原因是宜家公司從全球收到224件消費者投訴，稱存在燈罩塑料卡扣斷裂、吸頂燈燈罩掉落等問題，對消費者安全構(gòu)成威脅。
在224件消費投訴中，有11起為消費者受傷的事故報告。個別案例中，有顧客受傷并接受治療，其中一位需要縫針。
此次召回的產(chǎn)品在宜家家居和網(wǎng)上都有售賣，在中國大陸地區(qū)涉及數(shù)量共計352849件。
中國落點
宜家中國官網(wǎng)公告召回
承諾全額退款
記者發(fā)現(xiàn)，宜家中國官網(wǎng)同樣發(fā)布了這三款燈具的召回信息。宜家稱，由于哥特姆燈具出現(xiàn)了電線損壞的情況，為杜絕觸電風(fēng)險，宜家現(xiàn)召回所有哥特姆落地?zé)艉团_燈產(chǎn)品。燈具電線受損后，其金屬部分可能帶電，并將危及人身安全。
在發(fā)布的產(chǎn)品召回公告中，宜家表示，即使燈具目前可正常使用，宜家亦懇請已購買哥特姆燈具的顧客立即停止使用該產(chǎn)品并退回至任何一處宜家商場，宜家將進行全額退款，并且無需購買憑證（收據(jù)）。
宜家還表示，產(chǎn)品安全始終是宜家的重中之重，為杜絕更多類似事件的發(fā)生，公司決定召回哥特姆燈具，以免有顧客因此受傷，并希望引起大家對這一安全隱患的重視。
全部三款哥特姆燈具（兩款臺燈和一款落地?zé)簦┒荚诒敬握倩刂小?/div>
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