品牌是有個(gè)性的，絕不能輕易地被模仿，這就是品牌的力量。在中國(guó)，很多品牌仍處于模仿階段，并沒(méi)有體現(xiàn)出其差異性，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而在星光大道上能“留下來(lái)”的并不多，就算能留下來(lái)，等待的卻是下一個(gè)“淘汰賽”。在參與比賽過(guò)程中，有自我意愿者(立志打造品牌)，有被參賽者(業(yè)務(wù)環(huán)境被動(dòng)選擇)，講到建立品牌，第一思維是內(nèi)銷(xiāo)零售，第二思維則是外銷(xiāo)零售。
目前，很多企業(yè)仍依附于出口鏈而存在，特別是在珠三角地區(qū)，當(dāng)企業(yè)渡過(guò)生產(chǎn)階段后，掌門(mén)人卻會(huì)開(kāi)始探討發(fā)展問(wèn)題，特別是當(dāng)企業(yè)積累到一定能力后，建造品牌的雄心，更是諸多企業(yè)家的共同夢(mèng)想。
而今外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，或是涉足內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)已越來(lái)越多，除了出口市場(chǎng)萎縮和訂單轉(zhuǎn)移，則是內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)需求和成長(zhǎng)，就內(nèi)外銷(xiāo)零售上，談?wù)剛€(gè)人的拙見(jiàn)，以供參考。
一、品質(zhì)為先，是社會(huì)的文明發(fā)展，消費(fèi)者只會(huì)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求也只增不減，買(mǎi)了好東西不一定出門(mén)夸你，但會(huì)回頭再來(lái)看你，但產(chǎn)品不好，則一定會(huì)罵你，而且再也不想見(jiàn)到你。所以“死磕自已，愉悅大家”，把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，才能超越用戶(hù)預(yù)期。
二、服務(wù)緊隨，找來(lái)一個(gè)客戶(hù)不容易，氣走一個(gè)客戶(hù)卻很簡(jiǎn)單。除了要加強(qiáng)溝通服務(wù)外，售后需積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，要換位思考，是否會(huì)被自己的服務(wù)所感動(dòng)。一個(gè)擁有持久魅力的品牌它的力量就在于能夠極大地滿(mǎn)足消費(fèi)者的情感和精神需求，并超越用戶(hù)所想，因?yàn)闃O致，所以口碑。
三、創(chuàng)意經(jīng)典，具有持久魅力的品牌必須體現(xiàn)在其具有獨(dú)特性。這種獨(dú)特性來(lái)源于兩個(gè)層面：一是品牌內(nèi)涵具有延續(xù)性，而且在產(chǎn)品方面不斷創(chuàng)新。模仿必需要有修改添加，優(yōu)秀者總會(huì)被模仿，而模仿者終究難以超越，仿造卻更似簡(jiǎn)單，不但快還省投入，但卻低估了客戶(hù)與同行“視力”，用心去仿絕對(duì)不如用心去創(chuàng)造。
四、渠道布局，有實(shí)力要走穩(wěn)一點(diǎn)，實(shí)力有限更要走慢點(diǎn)。名氣是一天一天建立的，一條一條渠道來(lái)挖，贊賞一夜爆紅，但更多的企業(yè)則更需溫火慢燉，不能影響企業(yè)正?；?，活著總比得瑟一下死了會(huì)好。
五、定價(jià)精準(zhǔn)，不高估產(chǎn)品魅力，也不作賤產(chǎn)品價(jià)值，選擇好企業(yè)自身定位，有法拉利也有吉利，談不上哪個(gè)好哪個(gè)壞，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)畢竟是在任何一個(gè)層次上都會(huì)存在。
六、精耕細(xì)作，注重企業(yè)內(nèi)部完善。正所謂“磨刀不費(fèi)砍柴功，攘夷必先安內(nèi)”，企業(yè)自身建設(shè)是個(gè)細(xì)活，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)。
如今沒(méi)有一個(gè)品牌強(qiáng)大到不可被替代，也沒(méi)有一個(gè)品牌弱小到不能去競(jìng)爭(zhēng)，21世紀(jì)以來(lái)一個(gè)個(gè)倒閉、衰落、已呈現(xiàn)頹勢(shì)的公司，如柯達(dá)、摩托羅拉、諾基亞、索尼……曾經(jīng)的龐然大物竟然如此弱不禁風(fēng)。沒(méi)有倒下的企業(yè)并不代表就不存在問(wèn)題，之所以到現(xiàn)在還沒(méi)有倒下的唯一理由就是他們發(fā)展的速度遠(yuǎn)超同行，他們懂得在奔跑中調(diào)整姿勢(shì)。成就一個(gè)“品牌”，這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)!
