新的一年，市場、產(chǎn)品、投資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，你最關(guān)心什么？站在行業(yè)之外，思考行業(yè)之事。且來看一下關(guān)于所有你關(guān)心的事，他們是如何預測和展望的？
五只黑天鵝
2016給未來的五只黑天鵝
?。_振宇·跨年演講節(jié)選）
第一只黑天鵝：“時間戰(zhàn)場”
因為每一個行業(yè)都應該知道：消費者為你支付的不僅僅是錢，還有時間。未來，在時間這個戰(zhàn)場上，有兩門生意會特別值錢：第一，就是幫別人省時間。第二，就是幫別人把省下來的時間浪費在那些美好的事物上。
第二只黑天鵝：“服務升級”
過去三十多年，中國所有的企業(yè)，我們所熟悉的前提是什么：是匱乏。
所以我們假定，企業(yè)干好三件事就可以了：
第一，你的產(chǎn)能不夠大，你能生產(chǎn)出更多的東西；
第二，你的品質(zhì)管控不夠好，你的產(chǎn)品服務的質(zhì)量是過硬的；
第三，你把價格給我降下來。
我們以為這樣的企業(yè)就是好企業(yè)。然而，從匱乏到豐裕時間，中國人用了 30 年左右的時間，我們現(xiàn)在更需要的創(chuàng)業(yè)者，或者說未來的偉大企業(yè)是，你告訴我，我需要什么？
更好的分工，更專業(yè)的分工里面誕生的更優(yōu)質(zhì)的服務者，中國經(jīng)濟正在呼喚這群人……所有這些服務的升級，用粗暴的態(tài)度、無視我需求的態(tài)度，直接給我一個結(jié)果的服務——這就是我要的。 在一個消費者不知道自己要什么的世界里創(chuàng)業(yè)，這是2017年的大機會。等著瞧，一定會出現(xiàn)這樣的企業(yè)，它們不會以低價來誘惑市場，因此可以輕松地盈利。他們提供你原來用錢也買不到的東西，所以也不存在什么營銷難題。
他們不相信什么認知、盈余、共享經(jīng)濟。扯！
好東西、好服務，就應該掙錢，憑什么免費分享？專業(yè)人員在專業(yè)分工中提供專業(yè)的服務，其中的佼佼者應該獲得有尊嚴的收入和滿意的利潤。
第三只黑天鵝：“智能革命”
智能革命來得又快又急。在2016年的時候，幾乎在硅谷的所有大公司，什么谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜全部投入重兵，不管這些公司的主營業(yè)務有多么不一樣，大家都押注在人工智能上。中國的公司也一樣。百度是最著急的，因為我們知道百度今年過得不是很好，對吧？所以今年李彥宏直接說，“移動互聯(lián)網(wǎng)時代結(jié)束了，別玩了，下一步人工智能，我是強項。”
第四只黑天鵝：認知稅
所有的產(chǎn)業(yè)其實正在默默地呈現(xiàn)一種房地產(chǎn)的邏輯：共識極其珍貴。這就像地皮一樣，只有那么多，所以誰圈住了一小塊共識，就相當于圈住了一塊地皮，其他的然后再說。有人說了，這一代商人給小鮮肉們那么多錢，給廣告商那么多錢，不是很悲催嗎？對，但是商人們沒辦法，必須繳納“共同認知稅”。
第五只黑天鵝：“共同體危機”
當各種各樣的想法都有道理，在我們身邊雜存的時候，你會發(fā)現(xiàn)，第五只黑天鵝正在起飛，叫“共同體危機”＾ 過去人類用各種各樣的方式，強韌的紐帶形成的共同體，但是在互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)，緊接著的人工智能時代，我們會發(fā)現(xiàn)，這些紐帶正在一個一個地弱化，甚至是崩斷。 共同體是人類文明的一塊基石，我們和人類歷史上所有代的人都不一樣，他們生下來就有共同體，你可以叛逆，你可以逃出，你可以重建，但是你心理是有矛的，你的命運是穩(wěn)定的，我們這一代人會被拋入一種時光和歷史的急流，你需要自己建構(gòu)共同體。（內(nèi)容援引自鈦媒體）
五個新變革
五個新必定是未來
?。R云·近期演講實錄）
大家都講企業(yè)很艱難、實體經(jīng)濟很艱難，請問實體經(jīng)濟什么時候不艱難，企業(yè)很難，請問什么時候企業(yè)不難，實體經(jīng)濟不難嗎，還是虛擬經(jīng)濟不難，虛擬經(jīng)濟也很難。大家講BAT，中國有幾十萬家互聯(lián)網(wǎng)公司在做，也就是誕生了這三四家企業(yè)，而這三四家企業(yè)也是每日如履薄冰、膽戰(zhàn)心驚，今天是你，明天就不是你了。什么是實體經(jīng)濟，大家都講實體經(jīng)濟非常艱難，實體經(jīng)濟真正的定義是什么，大家查過沒有，實體經(jīng)濟的定義是人類通過思想、財富、工具，在地球上創(chuàng)造的生產(chǎn)和流通的商業(yè)，生產(chǎn)制造是實體的一部分，流通更是實體經(jīng)濟的一部分。
今天產(chǎn)能過剩、庫存加大，就是因為我們流通不暢，如果流暢能夠順暢，我們的產(chǎn)能過剩，我希望大家不要統(tǒng)一把這些實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟對立起來，企業(yè)沒有實體和虛擬之分，只有好企業(yè)和壞企業(yè)之分，實體經(jīng)濟中也有爛企業(yè)，我認為未來，中央經(jīng)濟工作會議里面，所謂的戰(zhàn)略里面，我們大力發(fā)展實體經(jīng)濟，大力發(fā)展未來的實體經(jīng)濟，大力發(fā)展有創(chuàng)新的實體經(jīng)濟。但是我們必須淘汰那些落后的生產(chǎn)力，如果沒有這種定力，我們還會回到昨天，而且很有可能沒有辦法面對明天。
為此我希望大家思考一些問題，未來五年會越來越痛苦，這個痛苦，開刀以后的疼痛一定存在，未來的五年到十年，我們國家和政府企業(yè)要經(jīng)歷幾次洗禮，要經(jīng)歷新科技技術(shù)的洗禮，要經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級的洗禮。如果你的企業(yè)不能經(jīng)歷過創(chuàng)新的洗禮、技術(shù)挑戰(zhàn)的洗禮，不能經(jīng)歷過你自己身體的洗禮、轉(zhuǎn)型的洗禮，我相信這樣的企業(yè)一定會被淘汰，經(jīng)歷過這些洗禮的企業(yè)，才有能夠面對明天的太陽。
我想這里很多人并不一定看好，但是我還是要強調(diào)這一點，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源必定是未來，有人看三年，有人看三十年，有人看中國，有人看世界，只是我希望提出的五個新，在座所有企業(yè)家們?nèi)ニ伎家幌?，多花三分鐘思考?/div>
純電商會越來越艱難，純線下零售會越來越艱難，零售線上線下互補，必須結(jié)合起來。為什么美國電商沒有發(fā)展起來，不是美國不支持電商，而是美國原來的傳統(tǒng)零售做得非常完善，他們懂得服務體系的建設(shè)，他們懂得去服務好客戶。未來的零售不是要學會怎么賣，而是學會如何去服務。新零售將會在未來十年以內(nèi)鋪天蓋地的對城市商務區(qū)、商業(yè)區(qū)進行全面的整改，全面的進行革新，各位如果你手頭上有現(xiàn)有的零售體系，請注意必須加互聯(lián)網(wǎng)，如果你現(xiàn)在的純互聯(lián)網(wǎng)公司，必須加實體，而且這些實體不是純粹你在公司內(nèi)部去簡單的并購合并報表，而是真正思考通過技術(shù)、通過創(chuàng)新來改變自己。
新制造的挑戰(zhàn)會越來越大，智慧制造將會成為未來二十年內(nèi)的一個主題，過去的二十年，人類把人變成了機器，但是未來的二十年，我們把機器變成人。剛才有一句呢，我可能會有不同的看法，能用機器人的地方，盡量用機器，不用人，我認為未來二十年以后，一定是能用人的地方，一定要用人，因為如果純粹是用機器去做的時候，我們創(chuàng)造出來的產(chǎn)品，將會缺乏真正的體驗感，只有人，人是有文化、人是有情感的。
以前講的制造業(yè)是規(guī)?；?、標準化，未來的制造業(yè)是智慧制造、按需定制，未來的制造業(yè)講的是智慧、個性定制。
新金融的變革也將推進整個中國金融改革，過去的金融是二八理論，20％的大企業(yè)、國有企業(yè)、大型企業(yè)、外資企業(yè)能夠獲得金融支持，但是80％的中小企業(yè)、年輕人、創(chuàng)新企業(yè)得不到金融支持，而新金融解決的問題是八二理論，解決80％的年輕人、中小企業(yè)，只有這些企業(yè)的金融得到支持，我相信社會才會真正的進步，中國社會才會發(fā)展。
新技術(shù)，IT時代的技術(shù)，勢必是被數(shù)據(jù)時代的技術(shù)所取代，所有的技術(shù)都會發(fā)生天翻地覆的變化，在座每個企業(yè)，也許今天是最好的機會。美國的IT非常強大，但是未必會接受數(shù)據(jù)時代，中國電商的高速發(fā)展， 因為原來中國商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施太糟糕，使得我們在互聯(lián)網(wǎng)時代迅速抓住了機遇，發(fā)展了起來。大家講我們沖擊電商、沖擊實體經(jīng)濟，我向大家匯報，今年阿里巴巴平臺加起來賣了3．7萬億人民幣，這3．7萬億人民幣是3．7萬億的實體經(jīng)濟的銷售，只是原來實體經(jīng)濟通過傳統(tǒng)商場和Mall，我們今天通過網(wǎng)絡途徑去轉(zhuǎn)變。換句話說有無數(shù)的實體經(jīng)濟因為互聯(lián)網(wǎng)，找到了方向。
如果說關(guān)掉，意味著這樣的規(guī)模，中大型規(guī)模的商場，中國將關(guān)閉3．7萬家這樣的大型連鎖超市和Mall，這是令人不可思議的事情。
所以我想告訴大家，我們必須思考，美國電商的發(fā)展是因為原來的傳統(tǒng)零售發(fā)展得很好，所以它很難發(fā)展，傳統(tǒng)零售在美國是主流，而互聯(lián)網(wǎng)不是主流，我想告訴大家，IT發(fā)展時代越強，數(shù)據(jù)時代阻力越大，在數(shù)據(jù)時代碰上最大的阻力，不是那些貧困的地區(qū)，而是上海、江蘇、浙江、廣東那些IT技術(shù)設(shè)施越好的省份，越不愿意接受數(shù)據(jù)時代的技術(shù)，而那些貴州、云南貧困地區(qū)，原來IT不夠好的地區(qū)，一下子把握機會，面對未來創(chuàng)新。
昨天巨大的技術(shù)革命，昨天的最強就是今天的最弱，昨天的優(yōu)勢變成了今天的歷史，這方面請注意，新技術(shù)的沖擊遠遠超過大家的想象，絕大部分昨天認為白領(lǐng)的工作將會失去，絕大部分昨天認為理所當然做得最好的行業(yè)和公司都會倒下。不是技術(shù)讓你淘汰，而是落后思想讓你淘汰，不是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你，是保守的思想、昨天的思想、不愿意學習的懶性淘汰了你，自以為是淘汰了你。所以我希望我們江蘇的企業(yè)家和浙江的企業(yè)家共同面對未來，把握新的機遇。
最后我也相信新能源，第一次技術(shù)革命誕生了能源，主要以煤為主，第二次技術(shù)革命，誕生的能源以石油為主，未來的技術(shù)革命誕生的將是數(shù)據(jù)，各企業(yè)要高度注重自己的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)必須流通，政府、企業(yè)、各行各業(yè)讓數(shù)據(jù)流通起來，讓數(shù)據(jù)注重隱私，讓數(shù)據(jù)注重安全，一切業(yè)務必須數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)必須業(yè)務化，這個才是真正的未來。
八大變化
2017年將是陌生的年份
?。▍菚圆?middot;預見2017演講節(jié)選）
2017年很可能是讓你產(chǎn)生不適感的年份，這是好事兒。我們會面臨一個非常陌生的年份，甚至比2016年更讓我們陌生，這份陌生感是我們前進的動力。
2017會發(fā)生哪些新的變化？
1、新銳中產(chǎn)漸成主流：2017年它會由中產(chǎn)消費元年的萌芽狀態(tài)漸漸成為主流，這個主流不僅僅是消費、產(chǎn)品方面的變化，它有可能是橄欖形中間的數(shù)以億級的中產(chǎn)階級的擴大。
2、工匠精神再造國貨：2017年中國大型企業(yè)、大眾品牌的日子會越來越難過，同時一些愿意為內(nèi)容、產(chǎn)品付出努力的人將成為中國新的一批企業(yè)家。他們不再是規(guī)模很大的企業(yè)，而是以中小企業(yè)為主，這些企業(yè)的生產(chǎn)和制造不再是性價比模式，而是性能比模式。其實我不知道他們能走多遠，能做多大，能堅持多久，有沒有人會成為獨角獸，有沒有人會在兩年后破產(chǎn)，我真的不知道。
3、跨境并購倍級增長：整個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型建立在消費升級的前提下，所以未來我們會成為全球工業(yè)4．0、第四次工業(yè)革命升級最大的試驗場。當我們有強大的消費能力的時候，就可以利用人民幣泡沫化紅利到全世界搶購最好的技術(shù)、設(shè)備和原材料。
我想我們不會像日本人一樣買一些標志物，我們會以中小企業(yè)為主，以中國的中產(chǎn)階級和富裕階級家庭為主，以更滲透的方式到發(fā)達國家去買他們的金融資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)、實業(yè)資產(chǎn)。這在2017年會成為一個重要的趨勢。
4、人工智能穿透產(chǎn)業(yè)：在2017年，人工智能會以比我們想的更快的速度進入我們的生活，穿透我們的產(chǎn)業(yè)。
5、資本市場頻繁換殼：2017年，在規(guī)范化的前提下，我認為險資會入市，跟它一起進去的還有私募基金、風險基金，甚至國家的主權(quán)基金。同時，在資本不斷進入上市公司的前提下，中國現(xiàn)在的3000家上市公司，當中絕大部分都是傳統(tǒng)沒落的、處在一個非常不適狀態(tài)下的資產(chǎn)，他們將利用2017年的資產(chǎn)荒和資金入市完成改造。
6、理財恐慌持續(xù)蔓延：中國轉(zhuǎn)型仍然非常艱難，我認為2017年傳統(tǒng)制造業(yè)、服務業(yè)破產(chǎn)倒閉的狀況會持續(xù)……中國企業(yè)中的20％將引領(lǐng)這個國家的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和升級，80％的企業(yè)仍會處在一個非常艱難的狀態(tài)下……如果這些事情在2017年成為現(xiàn)實的話，就意味著2017年中國家庭貧富懸殊繼續(xù)拉大。所以2017年可能會出現(xiàn)理財?shù)目只牛挟a(chǎn)階級不知道買什么資產(chǎn)，眼睜睜看著貨幣貶值。
7、新型壟斷挑戰(zhàn)公平：2017年以后，隨著中產(chǎn)階級不斷崛起，反對壟斷和對公平輿論環(huán)境的重新定義會成為越來越重要的話題。
8、全球通縮政經(jīng)動蕩：2017年，全球仍然在一個通縮的環(huán)境下，反全球化的景象會繼續(xù)蔓延。
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