王冬雷：2016年中山雷士目標(biāo)12億元，同比增長40%

 

　　雷士董事長王冬雷在致辭中坦言，目前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，經(jīng)濟(jì)呈L型趨勢，2017/2018年可能仍處于低位增長。越是寒冬，越是要打擊對手、贏得市場的戰(zhàn)略性機(jī)會。面臨前所未有的寒冬，國際照明巨頭紛紛退出通用照明市場，行業(yè)內(nèi)并購整合加劇。然而，2015年中山雷士實(shí)現(xiàn)銷售額8.6億元，逆勢增長32%，2016年中山雷士目標(biāo)12億元，同比增長40%。

 

　　接下來，我們會全力支持做大家居業(yè)務(wù)，打擊對手，贏得市場戰(zhàn)略性機(jī)會：1.雷士家居業(yè)務(wù)還有巨大的成長空間，家居業(yè)務(wù)、商照業(yè)務(wù)兩手都要硬；2.加大家居銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快開店速度，整合產(chǎn)品及供應(yīng)商資源，通過O2O手段，建立全渠道家居營銷體系，確保家居業(yè)務(wù)同比增長40%以上即12億元；3.總部將加大對家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，加強(qiáng)對家居產(chǎn)品的品質(zhì)指導(dǎo)；在組織架構(gòu)上，將珠海家居并入中山家居，整合集團(tuán)資源。

 

　　三年內(nèi)，雷士家居業(yè)務(wù)目標(biāo)是超過飛利浦家居，趕上歐普家居，爭做中國第一照明行業(yè)。市場困難對于雷士而言無疑是機(jī)會，這是迎接市場的一個機(jī)會，我們會不斷搶占市場份額。全力做大做強(qiáng)雷士家居業(yè)務(wù)，建立全渠道家居部門。我們就是賣品質(zhì)，賣品牌，賣設(shè)計(jì)，賣感覺，所以對供應(yīng)商要有所要求：1.提升設(shè)計(jì)能力；2.提升品質(zhì)保障能力；3.提升快速交貨能力。

 

　　未來，我們會推出讓人尖叫的產(chǎn)品。對雷士而言，設(shè)計(jì)是希望，成本是要求，品質(zhì)是雷士的底線。中國照明的歷史，企業(yè)的發(fā)展與品質(zhì)息息相關(guān)，所有的供應(yīng)商、服務(wù)商都必須要嚴(yán)格保證，只有這樣我們才能滿足消費(fèi)者，不斷地成長起來。

 

　　雷士副總裁曾憲金：以家居照明為使命 完成新雷士的騰飛

 

　　雷士副總裁曾憲金指出，雷士事業(yè)部使命就是家居照明，新雷士騰飛之翼。1.我們的目標(biāo)導(dǎo)向是增長40%即12億元，將緊緊圍繞目標(biāo)配置資源，不拘泥現(xiàn)狀，相信辦法總比困難多；2.我們需要主動出擊，抓好三場訂貨會，做好每一次新產(chǎn)品發(fā)布，平時(shí)主動獲取訂單，從而提高常態(tài)化訂單；3.首先要有規(guī)范化、流程化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，需要有樹立樣板，復(fù)制實(shí)現(xiàn)量和質(zhì)的雙突破，還要圍繞市場需求，從生產(chǎn)、研發(fā)、銷售都讓整個集團(tuán)系統(tǒng)做到有所保障。

 

　　2016年整體市場總思路是一張地圖，一條主線，分層突破。一張地圖就是我們要建一張網(wǎng)絡(luò)地圖，我們要做網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營：布局合理化，精耕細(xì)作，有規(guī)劃科學(xué)的推進(jìn)；門店也要提高競爭力，要做到標(biāo)準(zhǔn)化，流程化，激發(fā)人員競爭力的權(quán)利是人人搶訂單，誰貢獻(xiàn)誰受益。

 

　　我們要優(yōu)化渠道，打造門店第一競爭力，不斷升級產(chǎn)品，打造冠軍產(chǎn)品，通過“爆款”博“眼球”促銷量，提升產(chǎn)品競爭力，我們也會推廣多樣化市場，促進(jìn)終端成交率，8000場推廣活動助力渠道營銷，將會帶來2-3億銷售額增量，還要加大終端投入，拉動銷售增長。新體系，新產(chǎn)品，新模式，必定鑄就新輝煌。

 

　　中山市雷士總經(jīng)理李灌珉：以用戶為本 做低客訴率

 

　　中山雷士總經(jīng)理李灌珉對2015年工作做出總結(jié)，中山雷士燈飾科技有限公司2015年的年終銷售額數(shù)據(jù)為8.6億元，同比增長32%，成績主要來源于中山市54家供應(yīng)商共同的努力。

　　今年電子商務(wù)創(chuàng)收突飛猛進(jìn)，已基本從2014年的2000萬上升到2015年的1.4億，占整個銷售額的1/8。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共計(jì)新品有4036款，新產(chǎn)品新增專利115個，其中自主實(shí)用新型（技術(shù)）專利98個，累計(jì)外觀專利400多個，品質(zhì)合格率達(dá)到98%，售后服務(wù)點(diǎn)對點(diǎn)對接服務(wù)增加到1500家，服務(wù)增長40%，客戶投訴量為0.1%。

 

　　2016年，中山雷士年度銷售目標(biāo)為12個億，我們將以市場為導(dǎo)向，努力做到100%自主研發(fā)，讓專利申請產(chǎn)品達(dá)到40%以上，客戶投訴率降到0.05%，售后服務(wù)點(diǎn)對點(diǎn)爭取做到100%。在即將到來的2016年，中山雷士將堅(jiān)決貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)規(guī)定，完成目標(biāo)任務(wù)，一起以用戶為本，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，以奮斗者為本，創(chuàng)新引領(lǐng)未來。